Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2025

1. Verantwortlicher

NETYO Consulting UG (haftungsbeschränkt)
Augustaanlage 67, 68165 Mannheim
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 621 437 811 77

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch technische Informationen erfasst: IP-Adresse (gekürzt), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Seiten-URL, Referrer-URL, Browser-Typ und Betriebssystem. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs der Website und zur Fehleranalyse verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Websitebetrieb).

3. Server-Log-Daten

Unser Hosting-Anbieter speichert automatisch sogenannte Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach 30 Tagen gelöscht.

4. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien gemäß TTDSG § 25.

Essentielle Cookies: Notwendig für den Betrieb der Website (z.B. Sprachpräferenz, Sitzungsverwaltung). Keine Zustimmung erforderlich.
Marketing-Cookies (Kommo Live-Chat): Das Live-Chat-Widget (gso.kommo.com) lädt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Anbieter: amoCRM (Kommo), Russland/USA. Datenübertragung in Drittland möglich.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer anpassen.

5. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die eingegebenen Daten (Telefonnummer, PLZ, ausgewählte Leistungen) per E-Mail an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach Abschluss des Vorgangs gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen).

6. WhatsApp

Wenn Sie auf den WhatsApp-Button klicken, werden Sie zur WhatsApp-App oder -Website weitergeleitet. Wir laden WhatsApp-Skripte nicht automatisch. Die Datenverarbeitung durch WhatsApp (Meta Platforms) erfolgt nach Ihrem Klick und unterliegt den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta.

7. Kommo Live-Chat

Das Kommo-Live-Chat-Widget (Anbieter: Kommo, 1 Market St, San Francisco CA 94105 USA) wird nur geladen, wenn Sie der Nutzung von Marketing-Cookies zugestimmt haben. Bei Aktivierung werden Daten an Server von Kommo übertragen, ggf. auch außerhalb der EU. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen (Cookie-Einstellungen im Footer).

8. Standort-Karte (OpenStreetMap)

Unsere Standort-Karte wird mit OpenStreetMap (OSM) geladen.

Anbieter: OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom
Daten: Beim Aktivieren der Karte werden Ihre IP-Adresse und Browser-Daten an openstreetmap.org übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung — Sie aktivieren die Karte aktiv per Klick).
Datenschutzerklärung OSM: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Sie können die Karte jederzeit über die Cookie-Einstellungen deaktivieren. Die Karte wird nur geladen, wenn Sie aktiv auf „Karte aktivieren" klicken.

9. YouTube-Videoeinbettungen

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos von YouTube ein. Die Einbettung erfolgt im datenschutzfreundlichen Modus (youtube-nocookie.com) und nur nach aktiver Zustimmung durch Sie (2-Klick-Verfahren).

Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Daten: Beim Aktivieren werden Ihre IP-Adresse, Browser-Informationen und (bei YouTube-Login) Ihr Kontonutzungsverhalten an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung — Sie aktivieren das Video durch Klick).
YouTube-Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy

Sie können YouTube-Einbettungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Das Video wird nur geladen, wenn Sie aktiv auf „Video aktivieren" klicken.

10. MyReviews (Live-Bewertungen)

Auf einzelnen Seiten zeigen wir Bewertungen über den externen Dienst MyReviews (myreviews.dev, vermarktet durch zarazu LLC, USA). Die Einbettung erfolgt nur nach aktiver Zustimmung durch Sie (2-Klick-Verfahren).

Anbieter: zarazu LLC, USA (myreviews.dev)
Daten: Beim Aktivieren werden Ihre IP-Adresse und Browser-Daten an myreviews.dev übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Datenschutzerklärung MyReviews: myreviews.dev/privacy/

Sie können MyReviews-Einbettungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Bewertungen werden nur geladen, wenn Sie aktiv auf „Bewertungen aktivieren" klicken.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Die zuständige Behörde für Baden-Württemberg ist:
Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

13. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt.