Право на отказ от договора (Widerruf)
Отказ — провайдеру
Договор на мобильную связь, интернет или энергию вы заключаете с провайдером , а не с NETYO. NETYO — только посредник (Vermittler). Поэтому своё 14-дневное право на отказ вы реализуете в адрес провайдера.
К списку провайдеров ↓Отказ от услуги NETYO
Наша консультация и посредничество для вас бесплатны — платный договор с NETYO не возникает, поэтому отдельная Widerruf-инструкция для этого не нужна. Право на отказ в адрес NETYO действует только для платной услуги «Решение проблем» (49 €) — см. ниже.
Провайдеры — адреса для отказа
⚠ Юридически обязателен всегда адрес из вашей Widerruf-инструкции в документах договора / в AGB провайдера. Этот список — только для ориентира; адреса могут меняться.
Мобильная связь и интернет
Электричество и газ
Ничего не найдено.
Как оформить отказ
Достаточно однозначного заявления в свободной форме (письмо, факс или e-mail) до истечения 14 дней. Использовать встроенный формуляр не обязательно. Образец текста:
Настоящим я отзываю заключённый мной договор о [мобильная связь / интернет / электричество / газ]. Имя, адрес, номер договора/клиента, дата, подпись.
NETYO бесплатно помогает с отказом — напишите нам: [email protected] · +49 621 437 811 77
Отказ в адрес NETYO (платная услуга)
Только для платной услуги «Решение проблем» (49 €): вы вправе в течение 14 дней без объяснения причин отказаться от договора. Заявление направляйте в NETYO Consulting UG, Augustaanlage 67, 68165 Mannheim, e-mail [email protected], тел. +49 621 437 811 77.
Согласие на обработку данных вы можете в любой момент отозвать в адрес NETYO (см. Политику конфиденциальности).
⚠ Примечание: окончательные формулировки этой инструкции проверяются юристом перед использованием.